Posted on: 1 avril 2023 Posted by: Alain Comments: 0
Qu'est-ce qu'une agence de transfert d'argent

Le choix d’une solution de paiement marketplace est un passage sensible. En tant que tiers entre les acheteurs et les vendeurs, vous devez vous assurer de la sécurisation des paiements et de la qualité de l’UX. Ces deux éléments suffisent pour tonifier ou atrophier votre activité. Avant d’opter pour une solution adaptée à vos besoins, vous devez donc considérer certains critères. Voici les détails.

Analyser les moyens de paiement disponibles

La toute première étape pour un encaissement sur une marketplace consiste à créer une page de paiement en ligne pour un panier multivendeur. Elle vise à faciliter la collecte des données de paiement des acheteurs pour le règlement des différentes opérations effectuées.

Les moyens de paiement proposés

Avant d’opter pour une solution, prenez le temps de vous assurer que les moyens de paiement proposés sont compatibles avec votre clientèle et votre activité. Il s’agit entre autres du paiement par cartes bancaires, du virement ou encore du prélèvement automatique. Il est conseillé de préconiser les formules qui proposent diverses modalités de paiement par carte.

Il existe également d’autres options qui facilitent la gestion des paiements pour les utilisateurs. Parmi elles figure le paiement récurrent, un système de paiement qui vient fluidifier l’expérience utilisateur. Il augmente par la même occasion la fiabilité des transactions.

La disponibilité d’une page web

La solution doit également disposer d’une page web sophistiquée avec des options de personnalisation qui faciliteront son intégration sur votre marketplace. Cette page doit être attrayante, captivante et idéale pour être utilisé sur n’importe quel support mobile.

La sécurité des transactions

Afin de gagner la confiance de vos utilisateurs, votre marketplace doit être en mesure de garantir un déroulement sans risque de toutes les transactions. Il faudra donc vous associer à un partenaire qui s’occupera de sécuriser les flux de paiements et de veiller à leur conformité avec les réglementations en la matière.

Sur le marché, la plupart des solutions de paiement fiables proposent d’excellents dispositifs de sécurité en conformité avec le standard international PCI-DSS. Idéalement, elles doivent aussi inclurent des fonctionnalités comme le protocole 3D-Secure V2.

Cela est d’autant plus pertinent lorsqu’on sait que les solutions de paiement utilisant cette authentification sont considérées comme conformes aux réglementations européennes. Elle permet également de simplifier au maximum le processus de paiement afin d’optimiser les opérations.

Il est aussi important de vous enquérir des conditions d’hébergement et de protection des données proposées par ladite solution. Vous pourrez ensuite vous en référer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) afin d’en vérifier la conformité.

Assurez-vous également de l’existence d’un service d’assistance dynamique qui pourra réagir efficacement à la survenue d’un problème.

La conformité avec votre projet marketplace

En dehors des aspects fondamentaux, il est important de prendre en compte ici les spécificités de votre projet marketplace afin de choisir la solution de paiement la plus adaptée. Seulement, les besoins peuvent être variés.

Solution de paiement marketplace modulaire

Une solution de paiement modulaire permet de configurer tous les éléments clés du processus de paiement d’une marketplace. Il s’agit par exemple des méthodes de paiement, de l’intégration des marchands et la connexion aux acquéreurs pour valider les paiements par carte. Cette approche offre une grande flexibilité pour adapter la solution de paiement à vos besoins et à ceux de vos partenaires financiers.

Accompagnement pour la conformité avec les règles et le processus KYC

Si vous souhaitez être assisté dans la mise en conformité de votre activité marketplace, il peut être avantageux de choisir un prestataire qualifié. Celui-ci mettra en œuvre son expertise et les ressources nécessaires pour vous accompagner afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.

Attente d’un niveau d’automatisation spécifique

Les besoins peuvent être variés en matière de gestion des paiements, comme la gestion des moyens de paiement et des conditions de règlement propres à une activité B2B. Vous pouvez donc miser sur les fonctionnalités qui peuvent aider à gagner en productivité, à simplifier la gestion quotidienne de l’activité, etc.

Intégration de la solution de paiement

Si vous avez un développeur en interne, il sera important de choisir une solution de paiement avec des API bien documentées et faciles à utiliser, pour une intégration plus rapide et plus efficace. La qualité de la documentation technique et la disponibilité de l’équipe technique du prestataire de paiement sont des facteurs clés pour optimiser le planning de votre projet.