La logistique est un pilier fondamental de tout business de e-commerce. Les entreprises qui se lancent dans la vente en ligne ne peuvent pas négliger cet aspect-là de leur organisation. De plus, pour espérer fidéliser ou gagner de nouveaux clients, il est indispensable de leur offrir la meilleure qualité de service possible. Voici comment l’externalisation peut aider dans cette situation.
Plus de perspectives d’évolution et de développement
Les prestataires externes assurent tout le bon déroulement des opérations logistiques, de la gestion des flux de marchandises en passant par les solutions de stockage et l’expédition. Les e-commerçants économisent alors un temps fou. Cela leur permettra tout d’abord de se concentrer sur leur cœur de métier. Ils auront plus de marge de manœuvre quant à l’amélioration continue de leur activité. L’objectif étant de toujours offrir ce qu’il y a de mieux pour les consommateurs. En externalisant une activité assez chronophage et budgétivore, on parvient ainsi à recentrer ses efforts sur des tâches ayant plus de valeur ajoutée.
Il faut le dire, la gestion d’une plateforme logistique e-commerce est très lourde. Si les entreprises gaspillent du temps et des moyens à ce niveau-là, elles perdront également en dynamisme et ne parviendront pas à faire face à une concurrence toujours plus rude. Et même si la décision d’installer une petite structure en interne est prise, elle peut vite être débordée. C’est d’autant plus valable lors des périodes de fortes affluences où les achats et les préparations des commandes s’intensifient (fêtes, soldes, etc. ). Au final, c’est encore plus pénalisant pour les commerçants qui perdront de la clientèle à cause de leur inefficacité. Pour plus
Moins de dépenses et plus d’efficacité
La mise en place d’une chaîne de logistique efficiente coûte assez cher. Il est nécessaire d’avoir le matériel et les ressources humaines nécessaires. Il est également indispensable d’investir dans un parc de véhicules et dans des entrepôts de stockage. Cela semble assez difficile pour un petit vendeur qui vient à peine de se lancer d’instaurer tout cela. Pourtant, sans la logistique d’entreprise, la marchandise n’arrivera jamais auprès des consommateurs. L’externalisation permet de bénéficier de tous les moyens précédemment cités sans pour autant débourser des sommes astronomiques et mettre sa trésorerie à mal. Les prestataires spécialisés mettent déjà à disposition de leurs clients les services nécessaires pour que les produits de leurs ventes soient correctement acheminés à destination. Les tarifs sont très compétitifs et s’adaptent aux besoins des commerçants.
Faire appel à des professionnels externes comme JCD Logistique permet de s’assurer une activité de e-commerce pérenne. Pas besoin, en effet, de recruter pour bénéficier du savoir-faire d’un expert en la matière. D’autant plus que la plupart de ces prestataires ou sous-traitants usent d’outils et de processus modernes. Les effets se feront facilement ressentir au niveau de son entreprise. L’expédition ou le stockage des colis se feront plus efficacement, apportant, par la même occasion, beaucoup de satisfaction aux clients. C’est toute l’organisation en interne qui peut s’améliorer avec un poids considérable en moins pour les équipes. Et les avantages ne s’arrêtent évidemment pas là.